Messenger s’installe sur les sites internet

Le cĂ©lĂšbre outil de messagerie de Facebook s’est bien dĂ©veloppĂ© depuis sa crĂ©ation. Service SAV, gestionnaire de commande ou FAQ amĂ©liorĂ©e, le rĂ©seau dans le rĂ©seau est incontournable. 2018 devrait voir son pouvoir s’étendre puisque Facebook a annoncĂ© qu’un plug-in Messenger serait tĂ©lĂ©chargeable sur les plateformes web. Si d’autres solutions existent dĂ©jĂ , l’avantage de Messenger rĂ©side dans sa popularitĂ© avec 1,2 milliard d’utilisateurs actifs par mois.

ConcrĂštement, du moment oĂč vous avez reliĂ© votre compte Facebook Ă  Messenger et que vous avez installĂ© le plug-in, celui-ci se met en route automatiquement. Le plug-in se place en bas Ă  droite de l’écran. GrĂące Ă  la notoriĂ©tĂ© de l’outil et de son icĂŽne, il sera facilement reconnaissable par tous. Le chat permet Ă  vos clients de discuter avec un membre de votre Ă©quipe sans avoir Ă  sortir de votre site. De quoi les capter, les aider et leur faciliter le parcours d’achat !

Le plug-in permet aussi de retrouver sa conversation directement depuis l’interface de Messenger. Plus aucun message perdu, vous pouvez retourner Ă  votre conversation quand vous le souhaitez. Le plug-in Ă©tant adaptĂ© Ă  tous les devices, la conversation peut dĂ©marrer sur ordinateur, se poursuivre sur tablette et finir sur smartphone. Les fonctionnalitĂ©s de Messenger Ă©tant nombreuses, vous pourrez profiter du chatbot, du transfert d’argent et le rich media.

Pas encore sur le marché, le service de messagerie devrait voir le jour rapidement en France.

By | 2017-12-21T16:34:53+00:00 21 décembre 2017|Non classé|

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